Цифровая платформа для экспертов в HR

На рынке HR-технологий долгое время доминировали классические ATS-системы для управления наймом, однако многие из них перестали удовлетворять актуальным потребностям отрасли.

Стандартные решения часто недостаточно гибки и мощны: они не позволяют легко подстроиться под уникальные процессы компании, не обеспечивают высокую скорость работы с большим числом вакансий и кандидатов, и вынуждают рекрутеров делать одну и ту же работу дважды: например, отвечать кандидатам на HH и дублировать это в CRM.

Особенно остро эти проблемы проявляются в IT-рекрутинге, где идёт борьба за таланты: устаревшие ATS не поспевали за темпом рынка. Компания Selecty, столкнувшись с такими ограничениями существующих продуктов при работе своих 100+ рекрутеров, осознала необходимость принципиально нового подхода. Требовалось создать цифровую платформу нового поколения для рекрутинга — более гибкую, высокопроизводительную, с глубоким функционалом и автоматизацией, способной изменить правила игры на рынке IT-подбора.

Концепция разработки Humart заключалась в том, чтобы спроектировать ATS-платформу с нуля, фокусируясь на ключевых зонах улучшения: скорость, аналитика и AI-автоматизация.

Новая система должна была значительно ускорить все этапы найма за счёт технологий, обеспечить прозрачность процессов и богатую аналитику для всех уровней (от рекрутера до HR-директора), а также иметь архитектуру, позволяющую легко адаптироваться под разные сценарии рекрутинга: от линейного подбора до поиска специалистов с высокой квалификацией.

Заложенные требования включали: очень быстрый поиск и обработка данных, контроль в реальном времени за прогрессом по вакансиям, детальная аналитика на каждом шаге воронки найма, интеграция искусственного интеллекта и машинного обучения для автоматизации рутинных операций и интеллектуальных подсказок.

Команда Selecty (включающая аналитиков, разработчиков и тестировщиков) реализовала проект Humart в течение года, воплотив в систему широкий спектр функций. Humart представляет собой модульную платформу рекрутмента, охватывающую четыре ключевых блока: поиск кандидатов, взаимодействие с кандидатами, процессинг (ведение вакансий) и контроль/аналитика. Ниже подробно разобраны возможности системы по каждому направлению и применённые технологии:

Все эти инструменты в комплексе существенно повысили скорость и эффективность сорсинга кандидатов.

AI-алгоритмы облегчают коммуникацию: система умеет автоматически генерировать типовые письма — приглашения на собеседование, уведомления об этапах и отказы — на основании шаблонов и данных о вакансии. Рекрутер при необходимости редактирует, но в большинстве случаев тратит считанные секунды на ответ.

Для руководителей HR-направления Humart обеспечивает полную прозрачность и контроль над процессами подбора. Разработан модуль дашбордов, где в режиме реального времени отображаются ключевые метрики: загрузка каждого рекрутера (сколько вакансий ведёт, на какой стадии), статус всех открытых вакансий, воронка кандидатов по каждому проекту, среднее время найма, конверсия этапов и т.п.

Руководитель может глубоко погружаться в данные: более 30 видов отчётов и графиков (реализовано через интеграцию с Apache Superset) позволяют анализировать эффективность работы как в целом по компании, так и по отдельным рекрутерам, клиентам, направлениям.

Аналитический инструментарий выявляет узкие места и скрытые тренды — например, где компания теряет кандидатов, на каком этапе чаще всего отказы, как сезонность влияет на отклик кандидатов и многое другое.

Таким образом, за счёт AI-прогнозирования менеджеры получают возможность предотвращать проблемы заранее. В совокупности функционал контроля в Humart даёт руководству инструмент для гибкого управления командой: распределения ресурсов, ускорения отдельных этапов и повышения общей эффективности рекрутинга.

Запуск платформы Humart привёл к качественному скачку в результативности IT-рекрутинга.

Средняя скорость закрытия вакансий сократилась с 60 до 30 дней благодаря автоматизации и AI-сапорту. Это позволило закрывать больше вакансий за тот же период и тем же количеством рекрутеров, что повысило прибыль компании.

Рекрутеры высвободили порядка 25% своего рабочего времени, раньше уходившего на механические задачи. Это время они перенаправили на более сложные аспекты рекрутмента — работу с кандидатами и заказчиками, улучшение качества подбора.

В результате повысилась не только скорость, но и качество найма: в воронке стало меньше потерь кандидатов из-за задержек, коммуникация с соискателями улучшилась, что положительно сказалось на бренде группы компаний Selecty.

В цифрах основные достижения проекта выглядят так:

Статистика показывает, как Humart способен преобразовать процесс найма: для бизнеса это выражается в ускорении результата и снижении затрат, а с технической точки зрения — в создании продвинутого инструмента, интегрирующего AI и аналитику для максимальной эффективности.